理不尽なクレームやとばっちりにあったとき、あなたはどうしますか？

こんにちは。 フローレンスカラー心理カウンセラー　篠沢です。

お彼岸もすぎ、秋らしい季節になってきましたね

もうすぐ10月になり、今年も残り少なくなってきて、時の速さにビックリしてしまいます

そんな気持ち良い秋空の中(ちょっと昨日は暑かったですけど) 昨日、目撃した出来事です。

交差点で普通に信号待ちをして止まっている原付バイクの人に、自転車のお兄さんが 「邪魔なんだよッ！」 と言って、信号無視をして原付バイクの横を通過して渡って行きました。

えっ 信号、赤だよ 邪魔してるのはどっちだ っていうか、信号無視は違反だよ〜

原付バイクの人はビックリしたでしょうね。

「自分、間違ってませんけど！」って思ったでしょう。 ええ。間違っていません。 原付バイクの人は何もしてないのに とばっちりを受けたんです

こんなとばっちりを受けたら、あなたはどうしますか？

なんなのあの人 危ないじゃない ムカつく なんて、思ってしまいませんか？

もちろん悪いのは自転車のお兄さんなのですが そのせいで自分もムカついたり イライラしてしまうのは残念ですよね。

• 自転車のお兄さん今日はイライラしてたのかな… ﾔｻｼｲLv.♡
• 大変なことがあって、急いでたのかな… ﾔｻｼｲLv.♡♡
• 信号無視してたら、いつか事故するから危ないよ… ﾔｻｼｲLv.♡♡♡

こんな風に、ヤサシイ気持ちで思えたら 自転車のお兄さんのことが心配にさえ思えてきます

もっと理不尽なクレームや嫌がらせも あぁ、この人は何かがあってこんなクレームや嫌がらせをするのかな… と思えたらこっちのものです

売り言葉に買い言葉ではなく いつもより、ヤサシイ気持ちであたたかく そして芯を持って強く 対応できると思います。

「そんな余裕ありませんよ〜」 と聞こえてきますが、 その通りです

自分に余裕がないと出来ません

自分に気持ちの余裕があって バランスの良い状態のときにしか、この ヤサシイ気持ちにはなれないのです。

ヤサシイ気持ちになって 理不尽なクレームやとばっちりを回避しましょう

自分の状態を知りたい、癒したい →ことからセラピー

イライラの原因を知りたい クレームやとばっちりの対処法を身につけたい →心理学講座

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